ilustrasi

POSKOTAKALTIMNEWS.COM, KUKAR- Distribusi air bersih Perumda Tirta Mahakam Kutai Kartanegara dikeluhkan warga Desa Teluk Dalam Tenggarong Seberang. Pasanya, sudah dua hari terakhir ini distribusi air bersih ke warga macet.

Seorang warga, RT 01 Jalan AP Mangkunegara, Desa Teluk Dalam Kecamatan Tenggarong Seberang Ismail Vanda Lubis, mengeluhkan pelayanan air bersih di rumahnya dan warga sekitarnya mati sejak 7 Desember 2021 kemarin.

Ia mengatakan, dia mempertanyakan kenapa pelayanan air bersih mati sejak kemarin, apakah perbaikan atau perawatan, warga juga tidak tahu karena tidak ada informasi dari pihak Perumda Tirta Mahakam terkait pelayanan air bersih.

"Hal ini sangat disayangkan dari Perumda Tirta Mahakam setiap mati air tidak ada Humasnya membritahukan, saat ini kan ad sosial media, seharusnya diinformasi ke warga," ucap Ismail Vanda Lubis saat dikonfirmasi Poskotakaltimnews, Rabu (8/12/2021).

Dikatakannya, seharusnya paling tidak ada permohonan maaf dari Perumda Tirta Mahakam, sehingga masyarakat bisa paham jika ada perbaikan.

"Pelayanan PDAM sudah bagus, namun implementasi managemennya seperti ini (tidak ada info), saya minta profesionalnya dari pihak terkait dalam melaksanakan tugas tugasnya" sebutnya.

Sementara itu Direktur Utama Perumda Tirta Mahakan Suparno menuturkan, belum mengetahui terkait keluhan warga yang ada di Desa Teluk Dalam, apakah ada perbaikan atau kerusakan.

"Terima kasih informasinya, sebentar anggota saya perintahkan untuk mencross cek ke lokasi tersebut, saya juga meminta maaf atas terganggunya layanan air bersih kami" ungkap Suparno.(*riz)