Pelatihan peningkatan kapasitas DPMD Kutai Kartanegara

POSKOTAKALTIMNEWS, KUKAR: Pelayanan maksimal ke masyarakat menjadi bagian penting yang harus dilakukan para Aparatur Sipil Negara (ASN) dilingkungan Pemerintah Kutai Kartanegara, menyikapi hal tersebut, Dinas Pemberdayaan Masyarakat Desa (DPMD) Kabupaten Kutai Kartanegara pada Rabu 21 Mei 2025, menyelenggarakan pelatihan peningkatan kapasitas ASN DPMD Kutai Kartanegara yang berlangsung di Aula Sekretariat DPRD Kutai Kartenagara.

Pelatihan tersebut diikuti sebanyak 30 peserta yang merupakan pegawai DPMD Kutai Kartanegara.

Sekretaris DPMD Kukar Muhammad Yusran Darma saat membuka pelatihan tersebut menyebut bahwa peningkatan kapasitas ASN sangat penting dilakukan, sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan pegawai, kaitannya dengan penguasaan soft skill baik terkait komunikasi, kerja tim, dan etika pelayanan ke masyarakat.

“Soft skill adalah aspek penting dalam mendukung kinerja pegawai. Dengan kemampuan komunikasi dan kerja sama yang baik, kita bisa memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat luas,” ujar Yusran.

Ia menambahkan, tema pelatihan sangat selaras dengan visi dan misi DPMD, yang sejalan dengan arah pembangunan Kabupaten Kutai Kartanegara, yaitu mewujudkan masyarakat yang sejahtera, adil, dan bahagia.

“Salah satu misi utama adalah peningkatan kualitas sumber daya manusia. Pelatihan ini menjadi salah satu bentuk implementasi dari misi tersebut, sebagai upaya nyata untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” jelasnya.

Dalam kesempatan tersebut, Yusran juga menyampaikan apresiasinya kepada seluruh pegawai atas kinerja yang terus meningkat. Ia menyoroti keberhasilan DPMD Kukar dalam merealisasikan anggaran hingga 90 persen pada tahun sebelumnya, meningkat signifikan dibanding tahun-tahun sebelumnya yang masih berada di bawah 70 persen.

“Ini adalah capaian luar biasa. Kami berharap semangat ini terus dijaga dan ditingkatkan. Kita harus terus berinovasi agar DPMD dapat memberikan layanan publik yang semakin baik,” pungkasnya.

Pada pelatihan tersebut membahas terkait dengan mindset dan prinsip dasar pelayanan prima, serta materi komunikasi efektif dan total servise excelent yang disampaikan pamateri Coach Ajie. Acara tersebut juga diisi dengan fun game yang diikuti seluruh peserta.(adv/pk)