POSKOTAKALTIMNEWS, BERAU : Bupati Sri Juniarsih Mas memimpin rombongan Pemkab Berau melakukan kunjungan studi tiru ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Surabaya pada Kamis (13/6/2024). Kunjungan ini dilakukan untuk mempelajari keberhasilan Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya dalam mengembangkan MPP sebagai pusat pelayanan masyarakat yang efektif.

Rombongan Bupati Berau, termasuk Ketua DPRD Madri Pani, Wakil Ketua, anggota DPRD, serta pimpinan OPD terkait, diterima oleh Wakil Wali Kota Surabaya, Armuji, di Balai Kota Surabaya. Armuji memberikan pemaparan tentang program pengembangan pelayanan one-stop service yang telah sukses diterapkan di Surabaya.

Sri Juniarsih menyatakan komitmen Pemerintah Kabupaten Berau untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), kami terus berupaya memberikan pelayanan yang mudah dan murah kepada masyarakat.

"Kunjungan ini memberikan banyak masukan berharga mengenai tata kelola pelayanan publik yang efektif, yang sudah diterapkan oleh Pemkot Surabaya, menurut saya, MPP Surabaya menjadi contoh sukses dalam penerapan konsep one-stop service. kami melihat MPP di Kota Surabaya sebagai instrumen yang efisien dan efektif dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat," Tambah Sri.

Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Berau telah mengambil langkah-langkah konkret untuk mewujudkan MPP di daerahnya. Sri sudah memulai pembentukan MPP sejak tahun 2023. Saat ini, perencanaan gedung telah rampung dan kami telah memulai pembentukan MPP mini. Meskipun masih sederhana dan fokus pada layanan dasar, langkah ini sangat penting.

Ia juga mengungkapkan harapannya agar MPP di Kabupaten Berau segera terlaksana dengan baik. Ia berharap agar Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Berau dapat memberikan manfaat besar bagi masyarakat, dengan menerapkan prinsip-prinsip keterpaduan yang telah diamanatkan dalam peraturan terkait.

Sementara Wakil Wali Kota Surabaya, Armuji, menyambut hangat kedatangan rombongan Pemerintah Kabupaten Berau yang dipimpin oleh Bupati Sri Juniarsih Mas. Kunjungan ini bertujuan untuk mempelajari kesuksesan Surabaya dalam mengembangkan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai pusat pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien.

Dalam acara penyambutan yang berlangsung di Balai Kota Surabaya, Armuji mengungkapkan kegembiraannya atas kunjungan ini dan menyampaikan harapannya agar hubungan antara kedua daerah semakin erat melalui kolaborasi dan berbagi informasi yang bermanfaat bagi pembangunan dan pelayanan publik.

"Selamat datang Ibu Bupati dan rombongan. Terima kasih telah berkunjung ke Kota Surabaya. Kami sangat menghargai inisiatif Pemkab Berau untuk belajar dari pengalaman kami dalam mengembangkan MPP," Imbuh Armuji.

Melalui kunjungan ini, Ia berharap dapat mempererat hubungan antara Surabaya dan Berau. Pertemuan ini tentu menjadi kesempatan untuk saling berbagi informasi dan pengalaman demi kemajuan bersama dalam pembangunan dan pelayanan masyarakat. Armuji menjelaskan bahwa MPP Surabaya telah berhasil menjadi contoh pelayanan one-stop service yang memberikan kemudahan, efektivitas, dan efisiensi bagi masyarakat.

"MPP Surabaya adalah hasil dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada warga. Dengan konsep one-stop service, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan publik secara cepat dan mudah di satu tempat," Tutupnya. (Sep/Nad/Advetorial)