Perumda Berusaha Gerak Cepat Jawab Keluhan Warga
Perbaikan sarana Perumda Air Minum
Batiwakkal Berau
POSKOTAKALTIMNEWS.COM,TANJUNG
REDEB-Adanya
keluhan salah satu Ketua RT di WA Group Forum Pelanggan baru-baru ini,
berselang 7 menit kemudian langsung ditanggapi oleh Rudi Hartono Kasubag
Pelayanan dan pada menit yang sama ditanggapi juga oleh Syahril, Kabag Teknik
menyikapi dilapangan.
“Kami berusaha Gerak Cepat (Gercep) dalam
menyikapi keluhan , kalaupun kami belum bisa produksi optimal saat ini, selain
kami ada pemeliharaan dan juga kondisi surut yang lebih lama daripada pasang
sehingga debit produksi kami tidak optimal, jika persediaan kami optimal akan
kita distribusikan seperti biasa,”jelas Direktur Perumda Air Minum Bumi
Batiwakal Saipul Rahman.
Adapun tambah Saipul Rahman, pemeliharaan
yang dimaksud tidak lain kerusakan yang baru ditemukan oleh tim Pemeliharaan
Perumda Air Minum Batiwakkal Berau dan langsung dilakukan perbaikan segera.
Sebagai upaya menjaga kestabilan dan mempertahankan kapasitas produksi IPA,
juga langsung disikapi pada 17 Juni 2023 lalu melakukan perbaikan dipimpin
langsung Kabag Teknik dan Tim Perawatan yakni perbaikan mekanikal pompa intake IPA 2 Raja Alam.
Perbaikan berlangsung sangat cepat dari pukul 10.45 dan selesai 11.23 siang.
“Selain adanya kendala produksi, adanya
kebocoran pipa akibat beberapa proyek drainase dan sebab eksternal lainnya juga
berperan mengakibatkan turunnya tekanan di jaringan pipa,”tukasnya lagi
Imbas dari pekerjaan dan gangguan tersebut
mengakibatkan penurunan debit produksi
dan sekaligus diperparah karena kondisi air surut. Selanjutnya tekanan air
untuk beberapa wilayah pelayanan IPA 2 Raja Alam, antara lain sekitar Jl. Raja
Alam 1, sebagian Kelurahan Rinding, Jl. HARM. Ayoeb, dan Kelurahan Gunung Tabur
serta beberapa wilayah perkotaan juga menurun.
“Kami memohon maaf atas terganggunya layanan
ini, meski sudah langsung dilakukan
perbaikan cepat namun untuk menjadi normal kembali perlu waktu. Berbeda dengan
aliran listrik yang bisa seketika tersambung sampai ke bagian ujung ketika
dihidupkan, untuk aliran air perlu waktu untuk bisa normal sampai ke ujung jaringan
pipa," ungkap Saipul. (sep)