POSKOTAKALTIMNEWS, BERAU : Masa promo pemasangan sambungan rumah (SR) baru Perumda Air Minum Batiwakkal memang telah berakhir. Namun, bagi masyarakat yang sudah lebih dulu mendaftar selama periode Agustus 2026, masih memperoleh kesempatan mendapatkan keringanan biaya Cicil.

Perumda Air Minum Batiwakkal memastikan masih ada ratusan warga yang mendaftar namun belum menyelesaikan admnistrasi, selama periode promo dalam rangka memperingati HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia tetap dapat menyelesaikan proses pemasangan dengan skema cicilan hingga 17 kali.

Kebijakan ini menjadi kabar baik bagi pendaftar yang hingga berakhirnya masa promo belum menyelesaikan pembayaran. Terdata ada 700 pendaftar, namun baru sekitar 456 pendaftar yang telah menyelesaikan pembayaran sesuai ketentuan program. Sementara pendaftar lainnya masih diberikan kesempatan untuk menindaklanjuti proses pembayaran dan tetap memperoleh fasilitas cicilan.

Manajer Hubungan Masyarakat Perumda Air Minum Batiwakkal, Rudy Hartono, menegaskan masyarakat yang telah mendaftar selama Agustus tidak perlu khawatir kehilangan kesempatan meskipun masa promo telah berakhir.

“Warga tidak usah khawatir. Kendati promo sudah berakhir pada Agustus lalu, bagi warga yang sudah mendaftar tetap kami berikan kesempatan 17 kali cicilan apabila segera menindaklanjuti penyelesaian biaya pendaftaran sesuai ketentuan yang kami tetapkan,” ujar Rudy Hartono baru-baru ini.

Dalam program promo tersebut, warga cukup membayar uang muka minimal Rp250 ribu. Selanjutnya, sisa biaya pemasangan dapat dibayarkan secara bertahap hingga 17 kali. Pembayaran cicilan tersebut dilakukan bersamaan dengan pembayaran rekening air setiap bulan, sehingga masyarakat tidak harus mengeluarkan seluruh biaya pemasangan sekaligus.

Menurut Rudy, keputusan tetap memberikan kesempatan kepada para pendaftar tidak terlepas dari kondisi pelaksanaan program selama Agustus 2026. Ia menjelaskan, meskipun promo secara resmi berlangsung selama satu bulan, pelaksanaannya belum langsung berjalan optimal sejak awal Agustus. Program baru efektif berjalan memasuki pekan kedua.

“Program promo memang berlangsung selama satu bulan. Namun, efektifnya baru berjalan optimal memasuki minggu kedua Agustus. Belum lagi kami harus menyesuaikan peralihan sistem aplikasi yang ada,” jelasnya.

Peralihan sistem aplikasi tersebut, lanjut Rudy, turut menjadi salah satu faktor yang membuat pelaksanaan program belum maksimal pada awal periode promo. Selain itu, penyampaian informasi mengenai program kepada masyarakat juga dinilai belum optimal. Akibatnya, tidak seluruh warga yang berminat dapat segera mengetahui dan menindaklanjuti program tersebut sejak awal.

“Atas pertimbangan itu, kami tetap memberikan kesempatan kepada warga yang sudah mendaftar, kendati masa promo sudah berakhir,” katanya.

Rudy berharap kelonggaran tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat yang telah melakukan pendaftaran agar segera menyelesaikan proses administrasi dan pembayaran. Ia juga mengingatkan bahwa kemudahan pembayaran tersebut diharapkan dapat mendorong semakin banyak masyarakat memiliki akses terhadap layanan air bersih melalui sambungan rumah.

“Harapan kami, masyarakat tidak lagi menunda untuk memiliki sambungan air bersih karena biaya pemasangan kini jauh lebih ringan. Air bersih merupakan kebutuhan dasar yang harus dapat diakses oleh seluruh masyarakat,” pungkas Rudy. (sep/FN)