Irfan, Anggota DPRD Bontang

POSKOTAKALTIMNWS.COM, BONTANG- Anggota Komisi I DPRD Bontang, Muhammad Irfan mengusulkan agar dua dinas yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta Dinas Penanaman Modal & PTSP buka hingga akhir pekan.

Kebijakan ini meniru Kecamatan Bontang Barat yang telah menggagas program Tiada Hari Tanpa Pelayanan (Tahapan).

Di akhir pekan, Sabtu - Ahad, pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan di Kecamatan Bontang Barat.

"Itu bagus dicontoh, karena ini juga untuk kepentingan masyarakat," ungkapnya kepada Wartawan bebepa waktu lalu, Kamis (4/11/2021).

Dengan pelayanan setiap hari, masyarakat mendapat hak mereka untuk dilayani dengan lebih baik lagi.

Pun begitu, toleransi pelayanan di akhir pekan tetap diberlakukan, semisal di hari Sabtu - Minggu cukup dibuka setengah hari. Mulai jam 08.00 pagi sampai pukul 11.00 siang, dengan sistem kerja bagi waktu atau shift.

Bahkan kata dia, layanan tiap hari pun seharusnya berlanjut hingga tingkat kelurahan. Di mana instansi tersebut lebih dekat dengan layananan administrasi masyarakat setiap hari.

"Program itu juga harus berkelanjutan, jangan sampai hanya di awal-awal saja," terangnya.

Lebih lanjut, kata dia, adanya contoh inovasi layanan tiap hari bisa menjadi contoh di instansi lain. Bahkan bukan hanya Disdukcapil ataupun dengan DPMPTSP.

"Mudah-mudahan instansi yang berkaitan dengan masyarakat harus seperti itu," jelasnya.(wan)